Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CV Berdikari Basic Sandang ("kami"), pengelola website BASICSNAPBACKS, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang relevan dan diperlukan untuk melayani Anda, yang meliputi:

• Data identitas: nama lengkap.
• Data kontak: nomor telepon/WhatsApp, alamat email (jika Anda memberikannya), dan alamat pengiriman (jika diperlukan untuk pengiriman produk).
• Data transaksi: produk yang dipesan, jumlah, dan riwayat komunikasi terkait pesanan.

Kami tidak mengumpulkan data pembayaran sensitif (seperti nomor kartu kredit/debit) melalui website ini, karena pembayaran tidak diproses secara online melalui website.

2. Cara Kami Mengumpulkan Data

Data pribadi Anda kami kumpulkan ketika Anda:

• Menghubungi kami melalui WhatsApp atau telepon.
• Melakukan transaksi pembelian di retail kami atau melalui komunikasi langsung.
• Mengirimkan pertanyaan atau permintaan melalui kanal kontak yang tersedia.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi yang Anda berikan kami gunakan untuk:

• Memproses dan mengelola pesanan Anda.
• Mengirimkan produk ke alamat yang Anda tentukan (jika diperlukan pengiriman).
• Menjawab pertanyaan dan memberikan layanan pelanggan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan terpisah dari Anda.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi Anda kami lakukan berdasarkan:

• Persetujuan Anda, yang diberikan secara jelas ketika Anda menghubungi kami dan memberikan data.
• Pemenuhan kontrak, yaitu untuk memproses pesanan dan transaksi yang Anda lakukan.
• Kewajiban hukum, jika diperlukan untuk mematuhi peraturan yang berlaku.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh hukum. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

Meskipun demikian, perlu Anda ketahui bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami berupaya semaksimal mungkin, namun tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda kepada:

• Jasa ekspedisi/pengiriman, sebatas informasi yang diperlukan untuk mengirimkan pesanan Anda.
• Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.

7. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku.
• Menarik persetujuan pemrosesan data, sepanjang tidak memengaruhi kewajiban hukum kami.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tertera di bawah.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website ini tidak menggunakan cookie untuk pelacakan pemasaran atau iklan. Jika di kemudian hari kami menggunakan cookie fungsional, kami akan memperbarui kebijakan ini dan memberikan pemberitahuan yang sesuai.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:

• CV Berdikari Basic Sandang
• Alamat: Jl. Plawa No.31, Sumerta Kauh, Denpasar Timur, Bali 80236
• Telepon/WA: 0821-7499-1326

← Kembali ke Beranda